Dans le cadre des mesures de prévention déployées par les autorités publiques afin de lutter contre la propagation du virus Covid-19 et d’assurer la santé et la sécurité de tous, l’ensemble des villages vacances et bureau de la FOL Drôme sont fermés au public jusqu’au 11 mai 2020 minimum.
Pour les séjours suspendus dans le cadre de la crise sanitaire du Covid19 et en application de l’ordonnance, relative aux conditions financières de résolution de certains contrats de voyages touristiques, décrétée le 25 mars 2020, nous proposons à nos clients et partenaires l’émission d’un avoir du montant des sommes perçues, valable 18 mois à compter de la proposition de l’offre et à valoir sur un séjour à "Couleur Nature".
Cet avoir couvre ainsi les saisons printemps été 2020 et 2021. Il est sécable pour une utilisation en plusieurs fois, et peut ainsi être utilisé pour acheter un autre séjour.
La réservation initiale sera alors automatiquement annulée.
Pour les clients qui souhaitent annuler un séjour non concerné par la période de fermeture actuelle, nous vous remercions de vous référer aux conditions particulières de vente.
NOUVEAU :
En cette période particulièrement complexe, nous modifions, dès à présent, les conditions particulières de vente et nous proposons désormais l’annulation sans frais* jusqu’à J-30, quelle que soit la cause de l’annulation.
Cette offre est valable pour toute nouvelle inscription enregistrée entre le 14 avril et le 11 mai 2020, sur un séjour se déroulant sur le villages de vacances "Couleur Nature", se déroulant entre le 16 mai et le 12 septembre 2020.
* Nos Conditions Particulières de Vente se voient ainsi modifiées par l'émission d'un avoir sans retenue des frais de 120 € par famille, valable 18 mois sur notre village vacances "Couleur Nature".
Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons bon courage pour traverser cette période inédite et exceptionnelle.
Merci de votre confiance
